Q11: ครูผู้สอนในหลักสูตร ACTive English เป็นคนไทย หรือชาวต่างชาติ และจะมั่นใจได้อย่างไรว่าครูผู้สอนจะสามารถอำนวยการเรียนการสอนได้อย่างมีมาตรฐาน?

ตอบ:

หลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English เป็นหลักสูตรภาษาอังกฤษที่ไม่ได้มีการจำกัดว่าครูผู้สอนจะต้องเป็นครูชาวต่างชาติเจ้าของภาษา (Native Speaker Teacher) เท่านั้น ดังนั้นครูผู้สอนในหลักสูตรพัฒนาการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English จะมีผสมผสานกันทั้งครูชาวต่างชาติเจ้าของภาษา (Native Speaker Teacher) ครูชาวไทย ครูชาวยุโรป ครูชาวอาเซียน ฯลฯ (บางหลักสูตรครูผู้สอนก็เป็นครูชาวไทย บางหลักสูตรก็อาจจะมีครูชาวต่างชาติร่วมสอนด้วย ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละโรงเรียน) ซึ่งครูผู้สอนทุกคน ไม่ว่าจะเป็นชาติใด ก็จะต้องได้รับการคัดเลือก ฝึกอบรม และฝึกสอนกับฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center จนผ่านการประเมินว่าเป็นครูมีที่คุณสมบัติ และความสามารถในการสอนภาษาอังกฤษ ตามเกณฑ์มาตรฐานของฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center ก่อน จึงจะได้รับอนุญาตให้เป็นครูผู้สอนในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English อย่างเป็นทางการ

โดยเริ่มต้น ครูชาวไทย ตลอดจนครูผู้สอนทุกๆ คน ไม่ว่าชาติใด ที่ประสงค์จะสมัครเข้ามาสอนภาษาอังกฤษในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English จะต้องได้รับการคัดเลือกโดยฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center โดยจะต้องมีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้

คุณสมบัติที่ 1: คุณสมบัติทางทักษะภาษาอังกฤษ

  • มีการออกเสียง (Phonics) ที่ถูกต้อง และ
  • มีการเน้นเสียง (Stress) ที่ถูกต้อง และ
  • มีความเข้าใจในหลักภาษา และไวยากรณ์ที่ถูกต้อง

คุณสมบัติที่ 2: บุคลิกภาพ และทัศนคติ

  • มีบุคลิกภาพที่กระตือรือร้น มีพลังในการสอน มีอัธยาศัยกับเด็กนักเรียนเป็นอย่างดี
  • มีความสามารถในการควบคุมชั้นเรียน เพื่ออำนวยการเรียนการสอนภายในห้องเรียนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความเข้าใจนักเรียน รัก และสนุกกับการสอนภาษาอังกฤษ

เมื่อครูผู้สอนได้รับการคัดเลือกมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center จะทำหน้าที่ในการฝึกอบรมวิธีการสอนภาษาอังกฤษให้กับครูผู้สอนทุกคน ในหลักสูตร ดังต่อไปนี้

  1. ทักษะการใช้สื่อ Interactive Multimedia ในการเรียนการสอนภาษาอังกฤษ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของนักเรียน
  2. ทักษะการใช้กิจกรรมในรูปแบบ Activity Based Learning เพื่อกระตุ้นให้นักเรียนได้พูด ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการเรียนภายในห้องเรียนให้ได้มากที่สุด (เพราะปรัชญาการเรียน การสอนภาษาอังกฤษที่หลักสูตร ACTive English คือ การเพิ่ม “อัตราการใช้ภาษาอังกฤษ (English Use Rate)” ให้มากเพียงพอ ภายใต้ความสุข และความสนุกในการเรียน การฝึก และการใช้ภาษาอังกฤษ นั้นเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดที่จะทำให้นักเรียนมีทักษะ และพัฒนาการทางภาษาอังกฤษที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด และมีนัยสำคัญ)
  3. ทักษะการสอนภาษาอังกฤษโดยใช้การอ่านแบบ Extensive Reading
  4. ทักษะการควบคุมชั้นเรียน และการบริหารจัดการชั้นเรียนให้มีประสิทธิภาพ
  5. ทักษะการสร้างแรงบันดาลใจ และการกระตุ้นให้นักเรียนสนุกกับการฝึกฝนทักษะภาษาอังกฤษด้วยตนเอง (Self Directed Learning) ผ่าน Web School, e-Homework และเกมภาษาอังกฤษออนไลน์ (เกม Magic Fighter)
  6. ทักษะการใช้ Learning Management System (LMS) ในการติดตามความคืบหน้าในการเรียนรู้ และพัฒนการทางภาษาอังกฤษของนักเรียน

หลังจากที่ครูผู้สอนทุกๆ คนได้รับการอบรมภาคทฤษฎีเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จะต้องฝึกงาน (On the Job Training: OJT) กับครูผู้สอนที่มีประสบการณ์ จนกว่าจะได้รับการประเมินผ่าน จึงจะได้รับอนุญาตให้เป็นครูผู้สอนในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English อย่างเป็นทางการ

และแม้ว่าครูผู้สอนจะผ่านการฝึกอบรมทั้งภาคทฤษฎี และการฝึกภาคปฏิบัติจนผ่าน และได้รับอนุญาตให้เป็นครูผู้สอนในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English อย่างเป็นทางการแล้วก็ตาม แต่ฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center ยังมีแผนการในการเข้านิเทศก์ และตรวจติดตามประสิทธิภาพการเรียนการสอน ร่วมกับครูใหญ่ประจำโรงเรียน เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าครูผู้สอนในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English จะสามารถอำนวยการเรียนการสอน ได้อย่างมีคุณภาพ เป็นไปตามระบบ และมาตรฐานที่ฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center กำหนดขึ้น

เครื่องมือสำคัญที่สุดที่ฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center ใช้ในการควบคุมคุณภาพ และมาตรฐานการเรียนการสอนในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English ก็คือ สื่อ Interactive Multimedia ใน Interactive Multi – ROMs (สำหรับหลักสูตร Phonics World) ระบบ Web School (สำหรับหลักสูตร ACTive English) ซึ่งจะทำให้ฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center มั่นใจว่านักเรียนทุกคนจะได้เรียนรู้จำนวนวงคำศัพท์ (Headwords) โครงสร้างประโยค (Sentence Pattern) และไวยกรณ์ (Grammar) ที่เทียบเท่า ถูกต้องตรงกัน ไม่ว่านักเรียนจะเรียนหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English จากโรงเรียนใดก็ตาม

ปัจจุบันพ่อแม่ ผู้ปกครอง มักจะมีความเชื่อที่คลาดเคลื่อนว่า “การเรียนภาษาอังกฤษกับครูชาวต่างชาติเจ้าของภาษาเท่านั้น จึงจะสามารถทำให้ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษของนักเรียนดีขึ้น” แต่ที่จริงแล้วปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการที่จะทำให้นักเรียนสามารถพูด และใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว (English Proficiency) นั้นคือ “ความถี่ หรืออัตราการใช้ภาษาอังกฤษ (English Use Rate) ที่เพิ่มมากขึ้น” ต่างหาก หากนักเรียนมีโอกาส ที่จะฝึกพูด ฝึกใช้ภาษาอังกฤษที่บ่อยขึ้น มากขึ้น นักเรียนก็จะมีทักษะ และพัฒนาการทางภาษาอังกฤษที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เป็นธรรมชาติ การใช้ครูชาวต่างชาติเจ้าของภาษาช่วยสอนนั้น นั้นเป็นเพียงองค์ประกอบเสริม ที่ทำให้นักเรียนได้มีโอกาสทดลองใช้ภาษาอังกฤษที่ได้เรียนมา กับชาวต่างชาติ เพื่อทำให้นักเรียนเกิดความมั่นใจในการใช้ภาษาอังกฤษมากขึ้นเท่านั้น จึงไม่แปลกใจเลยใช่หรือไม่ว่า ที่ผ่านมาระบบการเรียนการสอนภาษาอังกฤษของประเทศไทย ที่เน้นฝากความหวังไว้กับครูชาวต่างชาติ เจ้าของภาษา จึงไม่ประสบความสำเร็จเลย เพราะตราบใดที่ครูชาวต่างชาตินั้นไม่สามารถเพิ่มความถี่ในการใช้ภาษาอังกฤษให้กับนักเรียนได้ นักเรียนก็ไม่สามารถที่จะมีพัฒนาการทางทักษะการใช้งานภาษาอังกฤษได้อย่างมีนัยสำคัญได้เลย

นอกจากนี้ ยังมีความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนอีกว่า “การใช้ครูไทยสอนจะทำให้นักเรียนไม่ได้สำเนียง (accent)” ซึ่งฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center ขอทำความเข้าใจกับคุณพ่อคุณแม่ และผู้ปกครองในเบื้องต้นว่า ภาษาอังกฤษนั้นมีความจำเป็นในการทำงาน และดำรงชีวิตในสภาพแวดล้อมที่มีคนต่างชาติ ต่างภาษาที่ต้องทำงาน และอยู่อาศัยร่วมกัน โดยใช้ภาษาอังกฤษเป็นสื่อกลางในการสื่อสาร (Multi-national situation) สิ่งที่สำคัญที่สุดในการใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็คือ

  1. การออกเสียง (Phonics) ที่ถูกต้อง และ
  2. การเน้นเสียง  (Stress) ที่ถูกต้อง และ
  3. การมีวงคำศัพท์ และโครงสร้างรูปประโยคที่มากเพียงพอที่จะใช้ในการสื่อสารได้อย่างคล่องแคล่ว

สำหรับเรื่องของ “สำเนียง (accent)” “เจ้าของภาษา ที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่” ในแต่ละประเทศก็มีสำเนียงที่แตกต่างกัน เช่น ชาวออสเตรเลีย ก็มีสำเนียงของชาวออสเตรเลีย ชาวนิวซีแลนด์ ก็มีสำเนียงของชาวนิวซีแลนด์ ขนาดในประเทศสหรัฐอเมริกา คนที่อยู่อาศัยในฝั่งตะวันตก ก็จะมีสำเนียงภาษาอังกฤษที่แตกต่างจากคนที่อาศัยอยู่ในฝั่งตะวันออก คนผิวดำ ก็มีสำเนียงที่แตกต่างจากคนผิวขาว แต่อย่างไรก็ตาม จะมีข้อสังเกตอย่างหนึ่งว่า เจ้าของภาษาในทุกๆ ประเทศ แม้ว่าจะมีสำเนียงที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่แล้วจะมี “การเน้นเสียง (Stress)” และการออกเสียง (Phonics) ที่ถูกต้องตรงกันเสมอ ดังนั้นปัจจัยสำคัญที่สุดของการพูดภาษาอังกฤษให้สามารถสื่อสารได้ ทำงานร่วมกันคนทุกๆ ชาติในโลกใบนี้ได้ จึงไม่ใช่ “สำเนียง (accent)” แต่เป็น “การเน้นเสียง (Stress)” และ “การออกเสียง (Phonics)” ที่ถูกต้องเหมือนกับเจ้าของภาษาต่างหาก ดังนั้นการที่จะใช้ครูไทย หรือครูชาวต่างชาติสอนภาษาอังกฤษ หากครูสามารถสอนให้นักเรียนออกเสียง และเน้นเสียงได้อย่างถูกต้อง ก็เพียงพอแล้ว

นอกจากการออกเสียง (Phonics) และการเน้นเสียง (Stress) แล้ว สิ่งที่จะทำให้นักเรียนสามารถใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว เป็นธรรมชาติ ก็คือ การที่นักเรียนมีความคุ้นเคยกับโครงสร้างประโยค (Sentence Pattern) ที่หลากหลาย และมีจำนวนมากเพียงพอที่จะใช้ในการสื่อสารในชีวิตประจำวัน ซึ่งในหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English นั้นได้ออกแบบหลักสูตรตามกรอบมาตรฐานทางภาษาอังกฤษ CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) ซึ่งทำให้นักเรียนที่เรียนในหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English ได้เรียน และฝึกใช้ภาษาอังกฤษในโครงสร้างประโยคที่หลากหลาย มากเพียงพอ เทียบเท่ากับพลเมืองในประเทศในกลุ่มสหภาพยุโรป ด้วยเหตุนี้ฝ่ายวิชาการภาษาอังกฤษ SE-ED Learning Center จึงมีความมั่นใจว่าครูผู้สอนในหลักสูตรพัฒนาทักษะการออกเสียง Phonics World และหลักสูตรภาษาอังกฤษ ACTive English ทุกๆ คน ไม่ว่าชาติใด จะสามารถทำให้นักเรียนมีทักษะ และพัฒนาการทางภาษาอังกฤษ ในระดับที่สามารถใช้สื่อสารเทียบเท่ากับมาตรฐาน CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) ของสหภาพยุโรป และมาตรฐานการทดสอบภาษาอังกฤษต่างๆ เช่น Anglia English Proficiency Examinations และ Cambridge Young Learners English Tests (CYLET) อย่างแน่นอน